Prazo de entrega
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
Cada produto possui um tempo de produção e envio que pode variar conforme o tipo de móvel e a região de entrega.
Durante o processo de compra, o sistema informa o prazo estimado de entrega conforme o CEP informado.
Após o envio, o cliente recebe um código de rastreamento para acompanhar o transporte do pedido.
As entregas são realizadas em horário comercial, de segunda a sexta-feira, e podem exigir agendamento prévio em algumas regiões.
Em casos de eventual atraso por motivo de força maior (como greves, condições climáticas ou problemas logísticos), o cliente será informado e acompanhado até a conclusão da entrega.
Importante: verifique as dimensões do produto e certifique-se de que ele passará normalmente por portas, corredores e elevadores do local de entrega.